FAQs
Sì, spediamo in tutta Europa. Per ordini all’estero è necessario contattarci a commerciale@coertini.com indicandoci i prodotti desiderati e tutti i dati utili per la fatturazione.
Il numero di tracking viene inviato via mail non appena l’ordine parte. In caso di mancata ricezione, si consiglia di controllare anche la casella della posta indesiderata o nello spam.
No, non è previsto. È possibile scegliere l’opzione Appuntamento su richiesta per concordare giorno e fascia oraria al momento del check out. Consigliamo questo servizio per chi scegliere il pagamento con contrassegno.
La spedizione standard prevede consegna al piano strada, dal lunedì al venerdì. Per consegna al piano o in giorni specifici (es. sabato), è necessario contattare il Servizio Clienti alla email spedizioni@eurotex1980.it prima dell’ordine.
Verrà lasciato un avviso e sarà effettuato un secondo tentativo. In caso di assenza anche al secondo passaggio, il pacco andrà in giacenza e sarà necessario contattare il corriere per la riconsegna. In questo caso la spedizione potrebbe subire ritardi a causa dei tempi tecnici necessari per lo sblocco della giacenza.
Una volta confermato l’ordine non è più possibile cambiare l’indirizzo di consegna direttamente sul sito. Se l’ordine è in lavorazione non è ancora stato spedito, contattaci il prima possibile così verifichiamo la fattibilità della richiesta.
Chiamaci al numero 035 731156 o scrivici su Whatsapp a 334 1046904.
Sì, l’indirizzo di consegna può essere inserito durante l’ordine, nell’apposito campo. Non è consigliato inserirlo nelle note, poiché non verrà letto dal sistema.
- Nord, Centro e Centro-Sud: 24/48 ore
- Sud: 48 ore
- Isole e CAP disagiati: fino a 72 ore
Eventuali ritardi possono essere causati dal corriere e non dipendono dal venditore.
La spedizione avviene tramite corriere espresso, solitamente BRT o TNT. Al momento della partenza dell’ordine, viene inviata una mail automatica con il link per tracciare la spedizione.
Il costo della spedizione varia in base al peso, al volume e alla destinazione. Aggiungendo i prodotti al carrello e inserendo il CAP, il sistema calcolerà automaticamente l’importo.