Eurotex S.R.L si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni di Vendita e provveder\u00e0 a dare comunicazione di eventuali modifiche alla clientela attraverso appositi canali.<\/p>\n\n\n\n
Prezzi esposti<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tutti i prezzi dei prodotti indicati all\u2019interno del sito internet, che costituiscono un\u2019offerta al pubblico, si intendono IVA esclusa; sono al netto di spese di trasporto che saranno chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n Procedura d\u2019ordine<\/strong><\/p>\n\n\n\n Gli ordini possono essere effettuati on-line, tramite apposito carrello sul sito e-commerce, o direttamente in sede alla persona incaricata contattando il numero di telefono 035 731156<\/a>, Whatsapp al 334 1046904 <\/a>o tramite e-mail all\u2019indirizzo commerciale@eurotexhotellerie.it<\/a>.<\/p>\n\n\n\n La corretta ricezione dell\u2019ordine effettuato tramite e-commerce \u00e8 confermata da Eurotex S.R.L mediante una risposta automatica inviata all\u2019indirizzo e-mail comunicato dal cliente. Gli ordini ricevuti tramite e-mail e telefono vengono confermati tramite e-mail con file allegato che indicher\u00e0 il \u201cNumero Ordine\u201d, da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione. Nel messaggio \u00e8 presente il riepilogo dei prodotti ordinati e tutti i dati personali del cliente, il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. I ritardi dettati da eventuali errori nei dati non segnalati tempestivamente non sono da imputarsi a Eurotex S.R.L.<\/p>\n\n\n\n Eurotex S.R.L emette fattura nel momento in cui i prodotti vengono consegnati al corriere per la spedizione e verr\u00e0 successivamente inviata al cliente tramite e-mail. Per l\u2019emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal cliente. Nessuna variazione dei dati sar\u00e0 possibile dopo l\u2019emissione della fattura stessa.<\/p>\n\n\n\n Modifiche su ordini<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quando un ordine \u00e8 stato confermato, anche se risulta ancora \u201cin lavorazione\u201d, non \u00e8 comunque pi\u00f9 possibile modificarlo o annullarlo. Si possono tuttavia modificare i dati di spedizione contattando il Servizio Clienti. Se invece lo stato dell\u2019ordine \u00e8 impostato su \u201ccompletato\u201d, vuol dire che l\u2019ordine \u00e8 gi\u00e0 stato spedito e non \u00e8 pi\u00f9 possibile modificarlo.<\/p>\n\n\n\n Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c8 possibile che occasionalmente si verifichino non disponibilit\u00e0 dei prodotti offerti perch\u00e9, per effetto della contemporanea presenza sul sito di pi\u00f9 utenti o di vendita tramite altri canali, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n Qualora i prodotti scelti dal cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili in magazzino, Eurotex S.R.L provveder\u00e0 a comunicare la mancanza di disponibilit\u00e0 e l\u2019eventuale tempo di attesa per il soddisfacimento dell\u2019ordine. Se il cliente e\/o consumatore non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna, il contratto si intender\u00e0 risolto e Eurotex S.R.L provveder\u00e0 all\u2019eventuale rimborso del pagamento.<\/p>\n\n\n\n Spese di spedizione<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le spese di spedizione hanno un costo variabile in base al peso\/volume e destinazione. Per conoscere l\u2019importo della spesa di spedizione inserire tutto nel carrello ed indicare il CAP di destinazione merce.<\/p>\n\n\n\n Consegna dei prodotti<\/strong><\/p>\n\n\n\n Eurotex S.R.L consegna i suoi prodotti all\u2019interno del Territorio Nazionale Italiano, nella Repubblica di San Marino e nella Citt\u00e0 del Vaticano. Le consegne vengono effettuate dal Luned\u00ec al Venerd\u00ec, escluse le festivit\u00e0 nazionali, e avranno luogo generalmente senza appuntamento. E\u2019 possibile al momento dell\u2019ordine scegliere la voce \u201cAppuntamento su richiesta\u201d per concordare con il corriere giorno e fascia oraria per la consegna della merce.<\/p>\n\n\n\n La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario. Il vettore \u00e8 responsabile della perdita e dell\u2019avaria della merce consegnategli per il trasporto. In caso di avarie, furti, manomissioni o perdita durante il trasporto, il destinatario dovr\u00e0 rivolgersi esclusivamente ai vettori. Prima di prendere in consegna le merci si raccomanda di controllare il numero, lo stato e il peso dei colli. ( Vedi \u201cCome comportarsi alla consegna del prodotto\u201d e \u201cCome comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto\u201d).<\/p>\n\n\n\n Consegna all\u2019estero<\/strong><\/p>\n\n\n\n Eurotex S.r.l consegna in Italia ed Europa. Per ordini effettuati dall\u2019estero contattare all\u2019e-mail commerciale@eurotexhotellerie.it<\/a><\/p>\n\n\n\n Tempi e modalit\u00e0 di consegna<\/strong><\/p>\n\n\n\n I tempi di attesa per ogni prodotto sono indicati nella scheda descrittiva dello stesso. In caso di disponibilit\u00e0 immediata presso i nostri magazzini, Eurotex S.R.L si riserva 24\/48 ore lavorative per l\u2019impacchettamento e l\u2019espletamento delle pratiche amministrative necessarie. Fanno eccezione la maggior parte dei tovagliati che richiedono dai 10 ai 20 giorni lavorativi e i coprilettI che richiedono 20 giorni lavorativi. A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna; i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verr\u00e0 utilizzato.<\/p>\n\n\n\n La consegna viene effettuata al numero civico indicato al piano terreno, non viene effettuato il servizio di consegna ai piani superiori.<\/p>\n\n\n\n Qualora la consegna non andasse a buon fine la merce verr\u00e0 rispedita a Eurotex S.r.l e il costo relativo al rientro dei prodotti non ritirati verr\u00e0 trattenuto dal rimborso delle somme pagate.<\/p>\n\n\n\n Come comportarsi alla consegna del prodotto<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quando il corriere effettuer\u00e0 la consegna il cliente e\/o consumatore dovr\u00e0 verificare che il pacco sia integro, non danneggiato n\u00e9 bagnato e che il numero dei colli indicato sul documento sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore; in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. Eurotex S.R.L in tali casi si ritiene esente da ogni responsabilit\u00e0 per perdite o danneggiamenti della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto.<\/p>\n\n\n\n Nonostante la grande attenzione dei nostri magazzinieri, pu\u00f2 succedere che ci siano degli errori nelle spedizioni. Chiediamo in ogni caso di contare attentamente la merce prima di effettuare una segnalazione. Se siete certi della mancanza, contattateci tramite e-mail o telefono per segnalare i prodotti mancanti. Provvederemo con le opportune verifiche sulla merce uscita che ci permetteranno di capire se la merce risulter\u00e0 realmente mancante. Provvederemo a rispedire entro 48 ore la merce mancante all\u2019indirizzo di consegna del primo ordine.<\/p>\n\n\n\n Se allo scarico della merce dovesse risultare un danno evidente all\u2019imballo occorre:<\/p>\n\n\n\n Forme di pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Eurotex Srl accetta per l\u2019Italia, Repubblica di San Marino e Citt\u00e0 del Vaticano le seguenti forme di pagamento:<\/p>\n\n\n\n Pagamenti con Bonifico<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pagando con bonifico bancario la merce verr\u00e0 spedita solo dopo aver verificato l\u2019avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.<\/p>\n\n\n\n Pagamenti dall\u2019Italia:<\/p>\n\n\n\n Intestatario del conto Eurotex S.R.L<\/p>\n\n\n\n Istituto di credito: B PER BANCA<\/p>\n\n\n\n IBAN: IT 35 M 05387 53160 0000 0361 0377<\/p>\n\n\n\n La causale da riportare sul bonifico bancario dovr\u00e0 indicare: il numero dell\u2019ordine, il nome e il cognome dell\u2019ordinante. Allo stato attuale del sistema bancario, l\u2019importo bonificato viene accreditato sul c\/c del beneficiario non prima di 3 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.<\/p>\n\n\n\n Prima di effettuare il versamento, \u00e8 bene informarsi tramite l\u2019Assistenza Clienti se la merce \u00e8 disponibile. Se entro 8\/10 giorni dall\u2019effettuazione dell\u2019ordine non riceveremo il pagamento, l\u2019ordine verr\u00e0 eliminato.<\/p>\n\n\n\n Pagamenti con carta di credito attraverso circuito PayPal<\/strong><\/p>\n\n\n\n PayPal \u00e8 il modo pi\u00f9 rapido per pagare e farsi pagare. Scegliendo di pagare con PayPal l\u2019importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito o prepagata assegnata. I dati finanziari non saranno condivisi con Eurotex S.R.L ma saranno gestiti direttamente da PayPal. In caso di annullamento dell\u2019ordine da parte del cliente o di mancata disponibilit\u00e0 dei prodotti da parte di Eurotex S.R.L l\u2019importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente. Eurotex S.R.L non sar\u00e0 responsabile per ritardi o danni provocati in fase di rimborso.<\/p>\n\n\n\n Contrassegno<\/strong><\/p>\n\n\n\n Il pagamento con contrassegno consente di pagare gli acquisti direttamente al corriere al momento del loro arrivo a destinazione. Obblighi dell\u2019acquirente<\/strong><\/p>\n\n\n\n Il cliente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto. La inadempienza da parte del cliente di detta obbligazione determiner\u00e0 la risoluzione del contratto senza la necessit\u00e0 di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto di Eurotex S.R.L di agire in giudizio per il risarcimento dell\u2019ulteriore danno.<\/p>\n\n\n\n \u00c8 fatto divieto all\u2019acquirente di inserire dati falsi e\/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l\u2019iter per l\u2019esecuzione del presente contratto e le ulteriori relative comunicazioni; i dati anagrafici e le e-mail devono essere reali dati personali e non di terze persone o di fantasia. Il cliente esonera Eurotex S.R.L da ogni responsabilit\u00e0 derivante l\u2019emissione di documenti fiscali errati, essendone il cliente stesso l\u2019unico responsabile del corretto inserimento.<\/p>\n\n\n\n Il cliente si impegna a visionare le presenti condizioni generali prima dell\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n Diritto di reso<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ai sensi e nei limiti di cui all\u2019art. 64 del Codice del Consumo, il consumatore ha facolt\u00e0, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati, di esercitare il diritto di recesso, consistente nella possibilit\u00e0 di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalit\u00e0 e senza necessit\u00e0 di specificarne il motivo. Le spese di spedizione e la responsabilit\u00e0 della merce durante la spedizione, come previsto dalla legge, sono a carico del cliente.<\/p>\n\n\n\n Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, sia stato stato utilizzato o lavato.<\/p>\n\n\n\n Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sar\u00e0 esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora il prodotto, la confezione e\/o l\u2019imballo originale risultino rovinati, non verranno rimborsati.<\/p>\n\n\n\n Restituzione della merce danneggiata<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nel caso la merce risultasse danneggiata per cause non derivanti dal trasporto, l\u2019acquirente deve provvedere alla segnalazione di eventuali danni o non conformit\u00e0 della merce entro 14 giorni, che decorrono a partire dalla data di ricevimento della merce. Oltre tale lasso di tempo Eurotex S.R.L non \u00e8 pi\u00f9 tenuta alla sostituzione della merce. Il diritto di sostituzione della merce decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, sia stato stato usato o lavato.<\/p>\n\n\n\n Difetti dei tessuti<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sono considerati difetti palesi quelli rilevati a vista e che sono pregiudizievoli per il capo finito. Non possono essere considerate oggetto di reclamo per difettosit\u00e0, ai sensi dell\u2019articolo 11, le caratteristiche intrinseche del tessuto e del filato. Per quanto concerne la tolleranza sulle misure fornite il compratore accetter\u00e0 una tolleranza in +\/- del 5% per i tessuti trama\/ordito. Per quanto concerne il peso del tessuto il compratore tollerer\u00e0 una differenza del +\/- 5% al metro quadrato rispetto a quanto dichiarato nelle specifiche di prodotto.<\/p>\n\n\n\n Stabilit\u00e0 dimensionale<\/strong><\/p>\n\n\n\n La stabilit\u00e0 dimensionale del tessuto non pu\u00f2 essere standardizzata a causa della struttura, del tipo di filato, del tipo di armatura e della categoria di prodotto. Il venditore si impegna ad attenersi alle % di restringimento indicate sulla scheda tecnica, tenendo conto del valore di tolleranza.<\/p>\n\n\n\n Immagini<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le immagini sono inserite a scopo illustrativo. I prodotti possono subire leggere modifiche che dipendono da produzione a produzione.<\/p>\n\n\n\n Risoluzione contrattuale<\/strong><\/p>\n\n\n\n Eurotex S.R.L ha facolt\u00e0 di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e\/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avr\u00e0 il diritto esclusivamente alla restituzione dell\u2019eventuale somma gi\u00e0 corrisposta.<\/p>\n\n\n\n Assistenza<\/strong><\/p>\n\n\n\n L\u2019Assistenza Clienti garantisce un servizio di consulenza al cliente e una completa assistenza pre e post vendita. Tutela della privacy<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si informa che i dati personali da noi trattati a livello cartaceo e informatico, per adempire ad obblighi imposti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e per gestire i rapporti intercorrenti in ogni fase (precontrattuale, contrattuale, contenzioso ecc.), non saranno diffusi n\u00e9 comunicati a soggetti terzi a fini commerciali, fatti salvi limiti di cui all\u2019art 16 D.Lgs 196\/2003. Eurtoex S.R.L pu\u00f2 esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall\u2019articolo 7 del D.Lgs 196\/2003 tra i quali quelli di accesso, di aggiornamento, di integrazione, di opposizione per motivi legittimi e di approvazione al trattamento per fini di direct marketing scrivendo al titolare del trattamento via posta elettronica, raccomandata o fax.<\/p>\n\n\n\n Eurotex S.R.L Via A. Manzoni 29\/C 24024 Gandino BG<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Eurotex S.R.L si riserva il diritto di modificare, integrare o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/page-sidebar-none.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-188","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Il consumatore e\/o cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata e ne chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso.<\/p>\n\n\n\n\n
\n
Il pagamento viene fatto direttamente al corriere espresso Bartolini in contanti (per ordini inferiori a \u20ac 500,00 IVA inclusa). Il corriere non consegner\u00e0 i prodotti se non ricever\u00e0 l\u2019importo richiesto. A questo tipo di pagamento verr\u00e0 applica una commissione fissa di \u20ac 8,00.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019accesso all\u2019Assistenza Clienti si ha:
\u2013 tramite e-mail all\u2019indirizzo commerciale@eurotexhotellerie.it<\/a>
\u2013 telefonicamente al numero 035 731156<\/a>
dal Luned\u00ec al Venerd\u00ec (esclusi festivi nazionali) negli orari Mattina 8.30 \u2013 13.00 e Pomeriggio 14.00 \u2013 17.30<\/p>\n\n\n\n